Politika zasebnosti

 
Ta politika zasebnosti opisuje, kako upravljavec osebnih podatkov, Tiger Šport – svetovanje, storitve Ivan Žebeljan s.p. (v nadaljevanju: »upravljavec« ali »mi«), obdeluje osebne podatke obiskovalcev spletne strani in pacientk, ki se naročajo na storitve ambulante dr. Ivana Žebeljana. Pri obdelavi osebnih podatkov spoštujemo Splošno uredbo (EU) 2016/679 o varstvu podatkov (GDPR) in veljavni Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

 

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je: Ime: Tiger Šport – svetovanje, storitve Ivan Žebeljan s.p. Naslov: Prešernova ulica 30, 2000 Maribor Davčna številka: 48557064 E-pošta: narocanje.ultrazvok.drzebeljan@gmail.com Telefon: +386 41 722 878 Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov ali za uveljavljanje svojih pravic se lahko obrneš na zgornje kontaktne podatke.

 

2. Nameni, pravne podlage in vrste podatkov

Osebne podatke obdelujemo le za določene, izrecne in zakonite namene ter na ustreznih pravnih podlagah v skladu z 6. členom GDPR.

 

2.1 Obisk spletne strani

Ob obisku spletne strani se lahko samodejno obdelujejo naslednji podatki:

  • IP naslov naprave, s katero dostopaš do strani,
  • datum in čas dostopa,
  • informacije o brskalniku, operacijskem sistemu in vrsti naprave,
  • obiskane podstrani in trajanje obiska,
  • osnovni podatki zbrani prek tehničnih piškotkov.

Namen obdelave:

  • zagotavljanje delovanja in varnosti spletne strani,
  • osnovno tehnično delovanje strani.

Pravna podlaga: zakoniti interes upravljavca (6(1)(f) GDPR) za zagotavljanje varne in funkcionalne spletne strani. Spletna stran ne uporablja analitičnih ali oglaševalskih piškotkov.

 

2.2 Naročilni obrazec za pregled

Ko prek naročilnega obrazca na spletni strani izrazite željo po naročilu na pregled, obdelujemo:

  • ime in priimek,
  • telefonsko številko,
  • e-poštni naslov,
  • izbrano storitev,
  • predviden datum poroda (če je navedeno),
  • ime osebnega ginekologa (če je navedeno),
  • vsebino morebitnega dodatnega sporočila.

Namen obdelave:

  • obravnava naročila in dogovor o terminu pregleda,
  • komunikacija s pacientko v zvezi z naročilom,
  • vodenje osnovne evidence naročil.

Pravna podlaga: izvedba ukrepov na zahtevo posameznika pred sklenitvijo pogodbe oziroma izpolnjevanje pogodbe (6(1)(b) GDPR).

 

2.3 Neposreden e-poštni ali telefonski stik

Ko nas kontaktirate neposredno po e-pošti ali telefonu, obdelujemo podatke, ki jih sami posredujete (ime, kontaktni podatki, vsebina vprašanja). Namen obdelave: odgovarjanje na vprašanja in komunikacija v zvezi s storitvami ambulante. Pravna podlaga: zakoniti interes upravljavca za učinkovito komunikacijo s pacientkami (6(1)(f) GDPR).

 

3. Obdobje hrambe osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kot to zahtevajo veljavni predpisi. Okvirno roki hrambe so naslednji:

  • podatki iz naročilnega obrazca: do zaključka obravnave naročila in še do 1 leta po zaključku, če iz komunikacije ne izhaja nadaljnje zdravstveno razmerje,
  • zdravstvena dokumentacija pacientk: skladno z veljavno zdravstveno zakonodajo o hrambi medicinske dokumentacije,
  • tehnični podatki in logi spletne strani: praviloma nekaj mesecev, razen v primeru varnostnih incidentov.

Po izteku obdobja hrambe podatke izbrišemo ali anonimiziramo, če to zahteva ali dopušča zakon.

 

4. Posredovanje in pogodbeni obdelovalci

Do osebnih podatkov imajo lahko dostop tudi skrbno izbrani pogodbeni obdelovalci, kadar je to nujno za delovanje naših storitev, na primer:

  • ponudnik gostovanja spletne strani in e-pošte,
  • ponudnik orodja za naročilni obrazec,
  • računovodski servis.

Vsi takšni ponudniki obdelujejo osebne podatke zgolj v imenu in po navodilih upravljavca ter v obsegu, ki je nujno potreben za izvedbo njihovih storitev. Osebnih podatkov ne prodajamo in ne posredujemo tretjim osebam za njihove lastne marketinške namene.

 

5. Varovanje osebnih podatkov

Za zaščito osebnih podatkov uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe, kot so:

  • omejen dostop do osebnih podatkov (samo pooblaščene osebe),
  • redno posodabljanje programske in varnostne opreme,
  • šifrirani prenosi podatkov (HTTPS).

Kljub izvajanju varnostnih ukrepov popolna varnost ni zagotovljena. V primeru zaznane kršitve varnosti osebnih podatkov bomo ukrepali v skladu z zahtevami GDPR.

 

6. Tvoje pravice

V zvezi z osebnimi podatki imaš naslednje pravice:

  • pravica do dostopa do osebnih podatkov,
  • pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
  • pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«), kadar so za to izpolnjeni pogoji,
  • pravica do omejitve obdelave,
  • pravica do prenosljivosti podatkov, kadar je obdelava utemeljena na privolitvi ali pogodbi,
  • pravica do ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu upravljavca.

Svoje pravice lahko uveljavljaš z zahtevo, poslano na e-poštni naslov narocanje.ultrazvok.drzebeljan@gmail.com. Na zahtevo bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja, najkasneje pa v enem mesecu po prejemu, skladno z GDPR.

 

7. Pravica do pritožbe pri nadzornem organu

Če meniš, da obdelava tvojih osebnih podatkov krši veljavne predpise o varstvu osebnih podatkov, imaš pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu: Informacijski pooblaščenec Dunajska cesta 22 1000 Ljubljana E-pošta: gp.ip@ip-rs.si Spletna stran: www.ip-rs.si

 

8. Piškotki

Spletna stran uporablja zgolj tehnične piškotke, ki so nujni za pravilno delovanje strani. Analitičnih ali oglaševalskih piškotkov ne uporabljamo.

 

9. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da jo uskladimo z dejanskim načinom obdelave osebnih podatkov in veljavno zakonodajo. Posodobljena verzija bo vedno objavljena na spletni strani, skupaj z datumom zadnje posodobitve. Ta politika zasebnosti velja od: 1.7.2026.